Politica di protezione dei dati personali

POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

MAZOVIA

https://mazovia.it/

  1. Titolare del trattamento

Mazovia1 Sp. z o.o.

Lipowa 13

26-200 Końskie

Polonia

rappresentata dall'amministratore Jakub Studziński

Telefono: +39 800 769 493

E-Mail: contatti@mazovia.it

P. IVA: PL6581998605

N. Wi-ID: 0001052309

iscritta nel registro delle imprese del tribunale Kielce/Polonia

numero di registro delle imprese KRS 0001052309

  1. Disposizioni generali

  1. Rispettiamo la tua privacy e sfera personale.

  2. Le informazioni contenute nell’Informativa hanno carattere generale. Al fine di farti sentire sicuro/a quando visiti i nostri siti web, quando elaboriamo i tuoi dati personali rispettiamo scrupolosamente le direttive previste dalla legge, e con la presente vogliamo informarti sul nostro rilevamento e utilizzo dei dati.

  3. Il trattamento dei dati personali dei clienti è effettuato in conformità alla normativa sul trattamento dei dati personali di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD).

  4. I dati personali sono tutte quelle informazioni grazie ai quali è possibile identificare o si identifica una persona fisica. Si considera identificabile la persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

  5. I dati personali saranno trattati nel rispetto dei seguenti principi (art. 5 RGPD):

  1. liceità, correttezza e trasparenza;

  2. raccolta solo per finalità determinate, esplicite e legittime;

  3. adeguatezza pertinenza e limitazione a quanto necessario per le finalità per le quali sono trattati;

  4. esattezza, aggiornamento e, ove necessario, cancellazione e rettifica dei dati;

  5. conservazione dei dati per un tempo non superiore a quello necessario rispetto agli scopi per i quali è stato effettuato il trattamento;

  6. adeguata protezione dei dati personali.

  1. Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

  1. Le categorie di dati che vengono sottoposti a trattamento

  1. I dati trattati dal Titolare sono esclusivamente i “dati personali” (ex. Art. 4.1 del RGPD). In particolare, le categorie di dati personali attinenti possono essere, a mero titolo esemplificativo ma certo non esaustivo: Dati anagrafici ed identificativi (nome, nazionalità, codice fiscale, Partita IVA, ecc.);Dati di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono e dati similari);Dati relativi alle carte di credito utilizzate (numero di carta, nome e cognome, date di validità, etc.); Dati relativi ai servizi erogati e usufruiti, agli acquisti effettuati e altri dati non particolari.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

  1. Con la presente La informiamo in merito alla base giuridica del trattamento dei dati da noi effettuato. Qualora la base giuridica non sia menzionata separatamente nell'informativa sulla privacy, il trattamento per una o più delle finalità indicate di seguito viene effettuato sulla base delle disposizioni di legge indicate in ciascun caso:

a) Conclusione ed esecuzione del contratto - cognome, nome, indirizzo postale, codice fiscale, numero di registrazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD, ovvero il trattamento necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte fino alla scadenza del termine di prescrizione dei diritti connessi all’esecuzione del contratto.

b) Creazione e gestione di un account - cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, ovvero il trattamento necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e il trattamento necessario all’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte fino alla scadenza del termine di prescrizione dei diritti connessi all’esecuzione del contratto.

c) Inserimento di recensioni - art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD, ovvero il trattamento finalizzato alla realizzazione del nostro legittimo interesse consistente nel presentare sul sito web del negozio online recensioni sui prodotti e sull'andamento delle transazioni fino a quando non si oppone al trattamento dei Suoi dati personali.

d) Newsletter - indirizzo e-mail - art. 6, paragrafo 1, lett. a) del RGPD, ovvero il trattamento sulla base del Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali fino al giorno in cui revoca il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali

e) Modulo di contatto nome, indirizzo e-mail, art. 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, ovvero il trattamento necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse, che consiste nel mantenere la continuità della comunicazione e consentire di contattarci nell’ambito delle nostre attività commerciali fino a quando non si oppone al trattamento dei dati personali.

f) Analisi del traffico sul sito web del negozio online - nome, indirizzo, indirizzo IP, art. 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, ovvero il trattamento necessario al perseguimento del nostro legittimo interesse consistente nell’analizzare il traffico dei clienti sul sito web del negozio fino a quando non si opporrà al trattamento dei Suoi dati personali.

g) Marketing diretto dei nostri prodotti e servizi, compreso il remarketing - nome, indirizzo postale, indirizzo IP, art. 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, ovvero il trattamento necessario al perseguimento del nostro legittimo interesse consistente nella commercializzazione diretta dei nostri servizi, compreso il remarketing, fino a quando non si opponga al trattamento dei dati personali.

h) l'accertamento, il perseguimento e l'esecuzione di crediti e la difesa contro i crediti nell'ambito di procedimenti dinanzi ai tribunali e ad altre autorità pubbliche - cognome, nome, indirizzo postale, codice fiscale, numero, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, numero di conto bancario, numero di carta di pagamento – art. 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, ovvero il trattamento necessario al perseguimento del nostro legittimo interesse consistente nell’accertare, far valere e difendere i nostri diritti in sede giudiziaria e dinanzi ad altre autorità pubbliche .

i) L'adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti (art. 6 lett. c) del RGPD), nome, cognome, società, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, numero di carta di pagamento.

  1. La comunicazione dei dati personali da parte del Cliente nel Negozio Online è volontaria ma necessaria per usufruire delle funzionalità del nostro negozio, quali: l’effettuazione di un Ordine da parte del Cliente (la conclusione di un Contratto di Vendita), la registrazione di un Account (la conclusione di un Contratto di Prestazione di Servizi) o l’utilizzo dei nostri moduli.

  2. I dati richiesti per la conclusione di un Contratto, di qualsiasi tipo esso sia, sono indicati preventivamente nel Negozio Online (indichiamo i dati necessari per usufruire di un contratto o beneficiare di una determinata funzionalità), nell’ambito di altri canali di comunicazione o nelle CGV. La mancata comunicazione dei dati personali può comportare l’impossibilità di eseguire le azioni sopra menzionate.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I tuoi dati personali saranno conservati:

a) in relazione alla creazione di un Account o all'utilizzo di altri Servizi Elettronici – per il periodo di esistenza dell'Account o dell'utilizzo di altri Servizi Elettronici;

b) in relazione all'effettuazione di un Ordine e alla conclusione del Contratto di Vendita - per il periodo necessario per l'esecuzione dell'Ordine e la realizzazione del Contratto di Vendita, incluso il regolamento dell'Ordine e del Contratto di Vendita, nonché l'adempimento degli obblighi legali correlati al contratto concluso (obblighi contabili e fiscali);

c) in relazione al contatto con l'Amministratore – per il periodo necessario per esaminare la tua richiesta e fornire una risposta;

d) in relazione alle attività di marketing, analitiche o statistiche condotte – per il periodo di esistenza dell'interesse legittimo dell'Amministratore o di terzi, o fino a quando non verrà presentata opposizione a tale trattamento;

e) in relazione alla gestione dei profili social - per il periodo necessario per realizzare l'obiettivo derivante dal trattamento, e nel caso di trattamento basato sull'interesse legittimo dell'Amministratore – fino alla sua scadenza o fino alla presentazione di un'opposizione efficace; nel caso di trattamento basato sul consenso – fino alla sua revoca (ad esempio, revoca del "mi piace", revoca del seguire); nel caso di trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro profilo sui social media a fini statistici – per il periodo di disponibilità di tali dati nei singoli servizi secondo i periodi di conservazione forniti dai fornitori di tali servizi.

Inoltre, in ogni caso, i tuoi dati personali possono essere trattati anche per il tempo necessario per:

a) l'adempimento degli obblighi dell'Amministratore derivanti dalle disposizioni di legge applicabili;

b) l'accertamento o la difesa da eventuali rivendicazioni - per il periodo di prescrizione determinato dalle disposizioni di legge applicabili.

A seconda dell'ambito dei dati personali e degli scopi del loro trattamento, i tuoi dati personali possono essere conservati per periodi diversi. In ogni caso, è determinante il termine più lungo di conservazione dei dati personali.

  1. Informazioni sui destinatari dei dati

  1. I destinatari dei dati del Cliente possono essere soggetti che eseguono l'ordine su richiesta del Venditore e si occupano del suo servizio: società di trasporto, società di contabilità, fornitori di soluzioni informatiche, società di servizi di pagamento, banche, società che forniscono servizi di marketing, fornitori di servizi di magazzino, fornitori di servizi di telecomunicazione, studi legali, autorità statali autorizzate.

  2. Elenco dei fornitori di servizi a cui ci avvaliamo per la gestione del sito web

- Stripe, Inc., con sede a San Francisco, California - Elaborazione dei pagamenti,

- Klarna – sistema di pagamento e pagamenti differiti per i clienti,

- Operatori DPD, GLS, Zadbano - Elaborazione ed esecuzione degli ordini,

- TrustMate S.A., con sede a Breslavia - Presentazione e espressione di opinioni sulle pagine web di un servizio Internet esterno,

- Google Analytics – analisi del traffico sul sito e delle modalità di utilizzo del sito da parte degli utenti,

- Microsoft Clarity – analisi del comportamento degli utenti sul sito (ad es. mappe di calore, registrazioni delle sessioni),

- Google Tag Manager – gestione dei tag di marketing e di analisi sul sito web,

- Google Ads / DoubleClick – gestione di campagne pubblicitarie e remarketing,

- Meta Pixel (Facebook Pixel) – analisi dell’efficacia degli annunci e del remarketing sui servizi Facebook e Instagram,

- TikTok Pixel – analisi dell’efficacia delle campagne pubblicitarie condotte sul servizio TikTok,

- Microsoft Advertising (Bing Ads) – gestione di campagne pubblicitarie sul motore di ricerca Bing,

- Microsoft Clarity – analisi del comportamento degli utenti (ad es. mappe di calore, registrazioni delle sessioni).

- Convert – strumento per l’esecuzione di test A/B e l’ottimizzazione del sito web,

- Cookiebot – gestione dei consensi degli utenti all’utilizzo dei cookie,

- YouTube – consente la visualizzazione di contenuti video incorporati nel sito web,

- Synerise – sistema di analisi e automazione del marketing utilizzato per la personalizzazione dei contenuti e l’analisi del comportamento degli utenti,

- Freshdesk – sistema di assistenza clienti e gestione delle richieste degli utenti,

- Magento – piattaforma e-commerce utilizzata per la gestione del negozio online,

- Cloudflare – servizi relativi alla sicurezza, alle prestazioni e alla protezione del sito web,

- Google reCAPTCHA – strumento di protezione dei moduli contro lo spam e i bot automatici.

- Pinterest Tag – analisi dell’efficacia degli annunci su Pinterest..

  1. Tutti i soggetti a cui affidiamo il trattamento dei dati personali garantiscono l’applicazione delle misure adeguate di protezione e sicurezza dei dati personali richieste dalla legge.

  2. I Suoi dati personali vengono generalmente trattati all’interno dello Spazio economico europeo (di seguito denominato «SEE»). Tuttavia, nell’ambito della collaborazione del Titolare del trattamento con soggetti terzi nell’ambito delle attività del Negozio online, i Suoi dati personali possono essere trasferiti in un paese al di fuori del SEE, nel quale il soggetto che collabora con il Titolare del trattamento dispone di strumenti che consentono il trattamento dei dati personali in collaborazione con il Titolare del trattamento. In caso di tale trasferimento di dati, esso avrà luogo solo nella misura necessaria alla prestazione di servizi da parte di tali soggetti a beneficio del Titolare del trattamento.

  3. In caso di trasferimento di dati personali a soggetti situati al di fuori del SEE, l’Amministratore garantisce il rispetto dei requisiti di cui al capitolo 5 del RGPD, compresa l’applicazione di garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali tipo adottate con decisione della Commissione europea. È possibile ottenere una copia delle garanzie relative ai dati personali trasferiti al di fuori del SEE contattando l’Amministratore al seguente indirizzo e-mail:

  1. Media sociali

  1. Siamo presenti sui social network Instagram, Pinterest, TikTok, Facebook, X, Threads, Reddit, Quora e LinkedIn.

  2. I dati personali sono o possono essere trattati allo scopo di gestire i profili su tali siti, comprese le pagine fan, in conformità con i regolamenti in vigore su tali siti e con le condizioni definite dagli amministratori di tali siti, ovvero:

a) a fini di marketing e analisi – articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD;

b) a fini statistici e pubblicitari realizzati mediante strumenti forniti dalle applicazioni dei diversi social network. La base giuridica del trattamento dei dati personali a tali fini è la necessità per le finalità derivanti dal legittimo interesse del titolare del trattamento, che consiste nel condurre le proprie attività di marketing e nel curare la propria immagine – articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD.

  1. Diritti dell’interessato

  1. Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui agli att. da 15 a 22 RGPD.

  2. Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, potete:

  1. accedere a tutti i vostri dati (ferme restando alcune restrizioni)

  2. rettificare o aggiornare i vostri dati, laddove siano inesatti, incompleti o non più validi

  3. chiedere la portabilità dei vostri dati

  4. opporvi al trattamento dei vostri dati

  5. chiedere la cancellazione dei vostri dati. Non si tratta di un diritto assoluto, dal momento che possiamo essere obbligati a conservare i vostri dati personali per motivi giuridici, legittimi o contrattuali

  6. chiedere una limitazione dei trattamenti che effettuiamo sui vostri dati.

  7. di presentare un reclamo alle autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali) -77 RGPD.

Piazza Venezia 11 - 00187 Roma (RM)

[email protected]

https://www.gpdp.it/

  1. Cookies

  1. Utilizziamo i cookies sui nostri siti web. I cookies sono dei piccoli file che vengono salvati sul tuo dispositivo e che memorizzano impostazioni e dati specifici per lo scambio con il nostro sistema attraverso il tuo browser. Si distinguono 2 tipi di cookies: i cosiddetti session-cookies, che vengono cancellati non appena chiudi il tuo browser e i cookie temporanei/permanenti, che vengono salvati sul tuo dispositivo per un lungo periodo o definitivamente. Questo salvataggio ci consente di creare i nostri siti web e le nostre offerte secondo le tue esigenze e ti facilita l’utilizzo del sito.

  2. Le finalità dei cookie:

  3. Alcuni cookie sono strettamente necessari per motivi tecnici e per consentire all'utente di utilizzare i servizi di MAZOVIA (6 comma 1, lettera f, RGPD); alcuni consentono un'esperienza personalizzata e ottimizzata sia per i visitatori del sito che per gli utenti registrati; e altri, collocati da terze parti selezionate, consentono la visualizzazione di annunci pubblicitari o per servizi migliorati (6 comma 1, lettera a, RGPD).

  4. Continuando a utilizzare questo Sito e le sue funzionalità, Lei autorizza MAZOVIA a inserire questo tipo di cookie nel Suo dispositivo di navigazione.

  5. Se rifiuta i Cookie Le sarà comunque possibile accedere a parti del Sito, ma alcune sezioni dello stesso, quali quelle riservate agli utenti registrati e di conseguenza all’acquisto dei prodotti online, non saranno fruibili.

  6. In ogni dominio o sue singole pagine visitate col browser possono essere impostati dei cookie.

  7. Utilizziamo i seguenti servizi:

a. Google Analytics – analisi del traffico sul sito e delle modalità di utilizzo del sito da parte degli utenti,

b.Microsoft Clarity – analisi del comportamento degli utenti sul sito (ad es. mappe di calore, registrazioni delle sessioni),

c.Google Tag Manager – gestione dei tag di marketing e di analisi sul sito web,

d.Google Ads / DoubleClick – gestione di campagne pubblicitarie e remarketing,

e.Meta Pixel (Facebook Pixel) – analisi dell’efficacia degli annunci e del remarketing sui servizi Facebook e Instagram,

f.TikTok Pixel – analisi dell’efficacia delle campagne pubblicitarie condotte sul servizio TikTok,

g.Microsoft Advertising (Bing Ads) – gestione di campagne pubblicitarie sul motore di ricerca Bing,

h.Microsoft Clarity – analisi del comportamento degli utenti (ad es. mappe di calore, registrazioni delle sessioni).

i.Convert – strumento per l’esecuzione di test A/B e l’ottimizzazione del sito web,

j.Cookiebot – gestione dei consensi degli utenti all’utilizzo dei cookie,

k.TrustMate – sistema di raccolta e presentazione delle opinioni dei clienti sul negozio e sui prodotti,

l.YouTube – consente la visualizzazione di contenuti video incorporati nel sito web,

m.Synerise – sistema di analisi e automazione del marketing utilizzato per la personalizzazione dei contenuti e l’analisi del comportamento degli utenti,

n.Freshdesk – sistema di assistenza clienti e gestione delle richieste degli utenti,

o.Stripe – sistema di gestione dei pagamenti elettronici,

p.Klarna – sistema di pagamento e pagamenti differiti per i clienti,

q.Magento – piattaforma e-commerce utilizzata per la gestione del negozio online,

r.Cloudflare – servizi relativi alla sicurezza, alle prestazioni e alla protezione del sito web,

s.Google reCAPTCHA – strumento di protezione dei moduli contro lo spam e i bot automatici.

t.Pinterest Tag – analisi dell’efficacia degli annunci su Pinterest.

30.03.2026

Mazovia.it ul. Krzycka 105 / 10 53-019 Wrocław PL Telefono: +39 800 769 493 E-mail: [email protected] Partita IVA: PL8992852838